Miten saamme yrityksemme mainituksi niillä sivustoilla, joihin tekoäly viittaa?

”Kuka voi auttaa, että yrityksemme mainitaan niillä sivustoilla, joihin tekoälyavustajat viittaavat?”

Kun ostaja kysyy ChatGPT:ltä yrityksestäsi nimellä, vastaus tulee yleensä omilta sivuiltasi. Kun kysymyksessä ei ole nimeäsi, tilanne muuttuu. Kysymyksiin kuten ”mitä talviaktiviteetteja Suomessa kannattaa kokeilla?” tai ”kenet valitsisimme toimittajaksi?” tekoäly vastaa muiden sivuilta: kauppapaikoista, oppaista, arvostelusivustoilta, keskustelupalstoilta ja listoista.

Avisiblen mittauksissa lähes jokainen brändi mainitaan 90–100 %:ssa vastauksista, kun kysymyksessä on brändin nimi. Avoimissa kysymyksissä, joissa nimeä ei ole, samat brändit näkyvät 0–40 %:ssa vastauksista. Suurin osa tästä erosta ratkeaa sivustoilla, jotka eivät ole sinun.

Artikkeli kertoo, miten selvität, mihin sivustoihin tekoäly toimialallasi viittaa, millaisia sivustot ovat ja miten pääset niille oikeilla tiedoilla.

Avisible suosittelee tätä järjestystä:

1. Selvitä, mihin lähteisiin tekoäly toimialallasi viittaa. Tarkista jokainen tekoäly ja jokainen kieli erikseen, koska listat eroavat.
2. Selvitä, millaiset sivustot ratkaisevat. Vastauksissa näkyvät kauppapaikat, kartat ja yritysprofiilit, oppaat, jälleenmyyjät, arvostelusivustot, keskustelupalstat ja jopa kilpailijoiden omat sivut.
3. Pääse näille sivustoille oikeilla tiedoilla. Käytä kaikkialla samaa yrityksen nimeä, kategoriaa, hintoja ja ehtoja, koska tekoäly toistaa lukemansa, myös virheet.
4. Pidä omat sivusi luettavina. Kirjoita yrityksen nimi, mitä teet ja missä toimit tavallisena tekstinä tärkeimmille sivuille.

Moni olettaa, että hyvä hakukoneoptimointi riittää: kun sijoitut hyvin Googlessa, tekoäly löytää sinut. Data ei tue tätä kaikkien tekoälyjen kohdalla. Ahrefsin tutkimuksessa (elokuu 2025, 15 000 kyselyä) vain 12 % tekoälyn viittaamista osoitteista oli Googlen kymmenen kärjessä alkuperäisellä haulla. ChatGPT:llä osuus oli 8 %, Geminillä 8,6 % ja Perplexityllä 28,6 %. Google AI Overviewsin lähteistä taas 76 % oli kymmenen kärjessä.

Jokaisella tekoälyllä on siis oma lukulistansa. Avisible näkee saman asiakastöissä. Matkailuyrityksen kohdalla Google AI Overviews nojasi kauppapaikkoihin ja sivuihin, jotka sijoittuvat Googlessa hyvin, kun taas ChatGPT ja Gemini käyttivät matkailuorganisaatioiden ja yrityksen omia sivuja. Teollisuusvalmistajan kohdalla ChatGPT viittasi valmistajan omiin sivuihin 119 vastauksessa 147:stä, mutta Gemini nojasi Googlen ostospaneeleihin 98 vastauksessa.

Lähteisiin ei voi vaikuttaa, jos niitä ei tunne. Ensimmäinen askel on kysyä tekoälyltä samat kysymykset, joita ostajasi kysyvät, monta kertaa, ja kirjata jokainen sivusto, johon se viittaa. Tee tämä jokaiselle tekoälylle erikseen, koska listat eroavat. Tee se jokaisella kielellä, jolla myyt, koska jokaisella kielellä on omat lähteensä.

Avisiblen auditoinneissa lähteet vaihtuvat selvästi kielen mukaan. Yhdellä matkailuyrityksellä englanniksi painoi Visit Finland, saksaksi tripadvisor.de ja ranskaksi Petit Futé -opas. Kuluttajabrändillä Reddit oli englanniksi viitatuin lähde, mutta saksaksi viitatuin oli saksalainen lemmikkikauppa hundeshop.de. Pelkkien englanninkielisten vastausten pohjalta tehty suunnitelma ohittaisi molemmat.

Yksi kysymyskierros ei riitä. ChatGPT ja Gemini vaihtelevat vastauksiaan kierroksesta toiseen. Kysy jokainen kysymys useamman kerran ennen kuin päätät, mitkä lähteet ovat tärkeitä.

Noin 90 000 tekoälykyselystä, jotka Avisible ajoi lokakuun 2025 ja syyskuun 2026 välillä, viitatut lähteet jakautuvat muutamaan ryhmään:

• Kauppapaikat ja varaussivustot. Erään matkailuyrityksen viitatuin lähde tunnettuusvaiheen vastauksissa oli aktiviteettien kauppapaikka, noin neljäsosassa vastauksista. Yritys ei ollut siellä listattuna.
• Kartat ja yritysprofiilit. Hotellin kohdalla google.com (kartat ja yritystiedot) oli avoimissa kysymyksissä viitatuin lähde, 368 viittausta.
• Kaupunki- ja matkaoppaat. Kaupungin matkailusivusto ja paikallinen matkaopas saivat enemmän viittauksia kuin hotellin omat sivut.
• Jälleenmyyjät ja ostoslistaukset. Teollisuustuotteen kohdalla 67 ostovastausta 71:stä ohjasi ostajan jälleenmyyjälle.
• Arvostelusivustot ja keskustelupalstat. Tripadvisor, Reddit ja vastaavat vaikuttavat siihen, miten tekoäly sinua kuvaa, eivät vain siihen, mainitaanko sinut.
• YouTube. Teollisuuslaitevalmistajaa koskevissa vastauksissa tekoäly viittasi YouTubeen 271 kertaa.
• Toimialajärjestöt ja ”parhaat”-listat. Jäsenluettelot ja rankingit antavat tekoälylle valmiin lyhytlistan.
• Kilpailijoiden omat sivut. Meripalveluyrityksen kilpailijan sivuihin viitattiin 41 ruotsinkielisessä vastauksessa 89:stä. Yrityksen omiin sivuihin viitattiin kolmessa.

Lähteessä mukana oleminen on vasta puolet. Toinen puoli on se, mitä lähde sinusta kertoo. Tekoäly toistaa lukemansa, myös virheet. Matkailuyrityksen Google-yritysprofiilissa yritys oli luokiteltu ”polkupyörävuokraamoksi”, ja tekoäly toisti tämän sanasta sanaan. Näin tarkistat eri lähteet:

• Listaukset ja kauppapaikat. Hanki listaus sinne, mistä tekoäly jo hakee. Käytä yrityksen nimeä samassa muodossa kaikkialla. Samalla matkailuyrityksellä oli kuusi eri kirjoitusasua.
• Jälleenmyyjien ja ostospalveluiden otsikot. Varmista, että tuotteen otsikossa on mallinimi. Yksi jälleenmyyjä jätti sen pois, ja tuote esiintyi ilman nimeä 15 Gemini-vastauksessa.
• Yritysprofiilit. Tarkista Googlen ja muiden karttapalveluiden kategoria, osoite, aukioloajat ja kuvaus. Nämä ovat usein viitatuimpia tietoja.
• Hinnat ja ehdot. Pidä ne samoina kaikilla sivustoilla. Kun kaksi verkkokauppaa kertoi eri toimitusehdot, tekoäly ilmoitti Yhdysvalloissa kolminkertaisen hinnan ja väärät toimitusehdot.
• PR ja toimitettu sisältö. Tekoäly lukee ammattimedian juttuja ja oppaita. Anna toimittajille konkreettiset tiedot: mitä teet, kenelle, missä ja millä kielillä.
• Asiakaslausunnot. Asiakkaiden kommentit omilla sivuilla auttavat nekin. Kongressijärjestäjän viitatuin oma sivu oli sen talousosion sivu, koska siellä oli asiakaslausuntoja.
• Ihmiset ja profiilit. Meripalveluyrityksen viitatuin suomenkielinen sivu oli yhden tarkastajan profiili, jossa lueteltiin, millaisia tapauksia hän on hoitanut. Täsmälliset profiilit saavat viittauksia.

Ulkoiset lähteet eivät korvaa omia sivuja, vaan ne toimivat yhdessä. Tekoäly lukee usein sivusi tarkistaakseen muualta löytämänsä tiedon. Sen täytyy kuitenkin pystyä lukemaan se. 16 vastauksessa tekoäly luki matkailuyrityksen oman sivun eikä silti maininnut yritystä, koska nimeä ei ollut leipätekstissä. Kirjoita yrityksen nimi, mitä teet ja missä toimit tavallisena tekstinä tärkeimmille sivuille.

Avisible auttaa yrityksiä löytämään ja korjaamaan lähteet, joita tekoäly käyttää. Avisiblen AI-näkyvyyden alusta näyttää, mihin sivustoihin tekoäly viittaa kunkin ostajan kysymyksen kohdalla, erikseen jokaiselle tekoälylle ja kielelle. Näet, mitkä lähteet mainitsevat sinut, mitkä kilpailijasi ja mitkä eivät vielä ketään.

Avisible tarjoaa molemmat: kertaluonteisen Snapshotin tai auditoinnin sekä jatkuvan seurannan Avisiblen alustalla. Visibility Snapshot (499 €, 900 tekoälykyselyä, kolme työpäivää) näyttää, mitä lähteitä tekoäly toimialallasi lukee. Visibility Audit sisältää kattavan lähdekartoituksen ja vapaiden paikkojen tunnistuksen ChatGPT:ssä, Geminissä, Claudessa, Copilotissa, Perplexityssä ja Google AI:ssa sekä priorisoidun 90 päivän toimintasuunnitelman. Kun työ alkaa, seurantatyökalu näyttää viikko viikolta, pääsitkö tärkeisiin lähteisiin.

Avisible on AI-näkyvyyden työkalu ja palvelu, ei PR-toimisto. Avisible tekee työtä yhdessä PR- ja SEO-kumppaniesi kanssa: Avisible näyttää, mitkä sivustot ja tiedot ratkaisevat, ja kumppanit auttavat sinua pääsemään niille. Unikien markkinointijohtaja Elina Mansner sanoi asian näin:

”Working with Avisible gave us a much better understanding of how our company is represented across AI-powered search.”

Elina Mansner, CMO, Unikie

Luvut ovat Avisiblen Snapshoteista ja auditoinneista, jotka on tehty lokakuun 2025 ja syyskuun 2026 välillä. Jokainen kysymys esitettiin useana kierroksena ChatGPT:lle, Geminille ja Google AI Overviewsille, osassa auditointeja myös Claudelle, Copilotille ja Perplexitylle. Avisible kirjasi jokaisen viitatun lähteen. Ulkoiset luvut ovat Ahrefsilta (elokuu 2025).

• Miksi tekoäly ei löydä yritystämme?
• Miksi tekoäly suosittelee kilpailijoitamme?
• Miten AI-näkyvyyttä parannetaan? Aloita siitä, mitä tekoäly jo lukee
• Löydettävyyskuilu: tekoäly tietää kuka olet, mutta ei mitä ratkaiset

Avisible mittaa, miten ChatGPT, Gemini, Perplexity ja Google AI Overviews kuvaavat ja suosittelevat brändejä – vähittäiskaupasta ja hotelleista B2B-palveluihin, myös pohjoismaisilla kielillä. Visibility Snapshot näyttää 900 tekoälykyselyn avulla, missä tilanteissa tekoäly löytää yrityksesi, mitä se sanoo sinusta ja mitä lähteitä se lukee. Toimitus kolmessa työpäivässä, 499 €.